Для того чтобы возмещение убытков за затопление вашей квартиры соседями стало реальностью, прежде всего, необходимо срочно вызвать представителей жилищно-эксплуатационной конторы для дальнейшего составления акта затопления водой. Во-вторых, внимательно проследите за тем, чтобы в акте была указана причина возникновения затопления. Это является необходимым условием доказательства вины соседей. Таким образом, можно будет установить, что затопление вашего помещения произошло по причине несанкционированных действий соседей с водопроводными коммуникациями (замена батарей, подключение новой стиральной машины, нарушение технологичной целостности или другие причины).

Имея на руках такой правильно составленный акт и документы (чеки, квитанции), которые неопровержимо подтверждают ваши расходы по ремонту и восстановлению жилища, в частности покупку строительных материалов, а также оплату работы мастеров, либо смету запланированных ремонтных работ, вы обращаетесь непосредственно к соседям, по вине которых и произошло затопление, для получения добровольной компенсации.

В случае отказа соседей компенсировать ущерб мирным путем, вашим следующим шагом является обращение в местный суд с требованием полного возмещения понесенных вами убытков, которые были причинены вашему имуществу физическим лицом вследствие его неправомерных действий или же бездействия.

В суде также можно выдвинуть требования касательно возмещения морального ущерба, однако, к сожалению, на практике размер моральной компенсации в таких случаях достаточно невелик.